Depok– Menanggapi pemberitaan yang beredar mengenai dugaan praktik “titipan nomor antrean” serta perilaku tidak profesional petugas keamanan di RS Citra Arafiq Kelapa Dua Depok, manajemen RS Citra Arafiq Kelapa Dua menyampaikan bahwa informasi tersebut tidak benar (hoax) dan tidak mencerminkan kebijakan serta komitmen pelayanan rumah sakit yang profesional. (10/5/2025).
Manajemen RS Citra Arafiq Kelapa Dua juga menegaskan bahwa sistem antrean di rumah sakit berjalan sesuai prosedur yang telah ditetapkan, baik melalui pendaftaran online maupun langsung di tempat.
Manajemen RS Citra Arafiq Kelapa Dua menyampaikan bahwa pihaknya tidak pernah membenarkan atau mentoleransi adanya pungutan liar atau tindakan di luar prosedur dari siapapun, termasuk dari petugas keamanan atau staf internal rumah sakit.
Dari pihak manajemen RS Citra Arafiq Kelapa Dua juga sudah melakukan klarifikasi jauh sebelum berita ini beredar melalui humas RS Citra Arafiq.
selain itu manajemen RS Citra Arafiq Kelapa Dua juga menyampaikan bahwa akan terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan yang profesional dan terbaik kepada seluruh masyarakat.
